尊敬的賓客，您好。感謝您的點評。很遺憾我們的設施沒有完全達到您的期望。對于給您帶來的不便，首先請接受我們誠摯的歉意，酒店一直將不斷努力提高服務水準，改善設施設備，為顧客提供優質體驗。現在新升級的房型也已逐漸投入使用，期待您的再次入住體驗！幸福年●凱悅味 2019新春年夜飯 年貨箱 正火熱預訂中……
尊敬的賓客，您好，非常感謝您下榻我們酒店并在百忙中留下入住體驗！也感謝您的點評，您訂的是經濟實惠的精致單間，面積是較小，如下次過來入住建議您訂商務單間，很遺憾這次沒能完全達到您的期望。對于給您帶來的不便，首先請接受我們誠摯的歉意，酒店一直不斷努力提高服務水準和改進設施設備為核心，進而給顧客提供優質體驗。 幸福年●凱悅味 2019新春年夜飯 年貨箱 正火熱預訂中……再次感謝您對我們的厚愛，期待著您的再次光臨！
尊敬的賓客您好，感謝您入住金凱悅東方酒店酒店并對我們予以認可和肯定，我們的用心能夠得到您的認同，是每一位凱悅人最大的榮幸，我們還要不斷努力，讓每一位顧客都能感受到“家”一樣的舒適和溫馨，期待能夠再次見到您的身影，酒店全體員工衷心祝愿您身體健康，工作順利，心想事成！
